【お詫び】GeoWebSystem障害復旧のお知らせ

News Detail お知らせ

平素よりGeoWeb Systemをご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年2月1日(木)朝５時頃より、モバイルアプリでサーバーとの接続ができない状態となっておりました。
ご利用の皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

原因は外部システムとの連携時に特定の物件でエラーが発生したことにありました。
エラーが繰り返されることでサーバーとの接続が一時的にできない状態となりました。

現在は復旧しており、外部システムの管理者へ報告し恒久的な対策を検討いただいております。
今後同様の事象が発生しないよう再発防止に努めて参ります。

また、今回の件についてはリニューアル環境による不具合ではございませんので、引き続き、
リニューアル環境への移行を進めていただけますようよろしくお願いいたします。